SP: Bonjour, ça va bien?
Me: Ça va très bien. Et pour toi?
SP: Bien aussi
Me: Alors, je voudrais un cadeau pour mon copain.
SP: D'accord, quel type de cadeau.
Me: Il aime lire, donc je pourrais acheter un livre. Où sont vos livres?
SP: C'est bon. Nos livres sont là bas.
Me: Aussi, combien sont vos livres (approximativement)?
SP: Ça dépend sur la livre.
Me: Merci!
No it is Vous because you should be speaking to someone of higher authority and in new company in a more formal context