Answer:
Una mediación formal consta de seis pasos:
1) comentarios introductorios
2) declaración del problema por parte de las partes
3) tiempo de recopilación de información
4) identificación del problema
5) negociación y producción de soluciones
6) logro de un acuerdo.
Mensaje:
Espero esta información sea útil para ti. Por favor, respóndame si no es así.
Explanation:
D. Son las cinco y media ( y media means :30)