Imperfect - mucho, a veces, a menudo, en mi época, cada día
preterite - una vez, por fin, ayer, anoche, segundo, el año pasado, de repente
The first set is the correct answer.
Mina means mine. This word seems the best fit, as the others don't make sense for this context, as far as my knowledge of Spanish goes. I've studied Spanish for two years, and a few of the words I have never heard of before.
The answer is b. El becomes Los, papel becomes papeles, es becomes son, and amarillo becomes amarillos.
Answer:
Explanation:
Nuria (1) __trabaja___(trabajar) por la noche en el servicio de atención al cliente de Airfone. Ella (2) ___es__(ser) una empleada muy responsable y siempre (3) __respeta___(respetar) todas las normas de la empresa. Una noche, un cliente llamado Enrique (4) ____se comunico_(comunicarse) con Nuria y le (5) __hizo___(hacer) un pedido inusual. Él le (6) explicó_____(explicar) a Nuria que (7) __necesitaba___(necesitar) el número de teléfono de su novia, que lo había abandonado. (8) __Era___(ser) un asunto de vida o muerte. Al principio, Nuria (9) _se negó____(negarse) a dárselo. Enrique (10) ___estaba__(estar) frustrado pero no (11) __desistió___(desistir). Para explicarle cómo (12) _____se sentía (sentirse), él le (13) ____contó_(contar) una historia que la (14) __conmovió___(conmover). Nuria, emocionada, (15) __ayudó___(ayudar) a Enrique. Enrique enseguida (16) ____llamó_(llamar) a su novia y ella (17) ____decidió_(decidir) volver con él.
Bear in mind that the habits and activities, are told in the present, the events happened in the past.