Un conflicto es una situación en la que dos o más partes tienen intereses contrapuestos, los cuales no se complementan entre sí sino que son antagónicos en su realización. Por lo tanto, cada una de las partes utiliza métodos y se adhieren a valores que en la percepción de las partes son irreconciliables y por tanto chocan.
Ahora bien, el conflicto como tal puede ser el motor para una reconvención de relaciones injustas o negativas. Ello pues las partes (donde generalmente una es la injusta y la otra la que sufre la injusticia) manifiestan sus posiciones en forma de choque, buscando llegar a una solución favorable para ambas, con lo cual suelen ceder en sus pretensiones en la medida que la otra parte también lo haga. Así, muchas veces el conflicto permite destrabar una situación conflictiva, acercando las posiciones de las partes y llegando a un punto de acuerdo.
