Last weekend, I did many activities. Last Friday, I went to the mall with my mom, and I bought a gift for my grandma, a new book. Last Saturday, I worked all day. I was very tired! Sunday was my grandma's birthday. We ate cake and I gave her the gift.
El fin de semana pasado, hice muchas actividades.
El viernes pasado, fui al centro comercial con mi mamá y compré un regalo por mi abuela, un libro nuevo. El sábado pasado, trabajé todo el día. ¡Estuve muy cansado! El domingo fue el cumpleaños de mi abuela. Comimos pastel y le di el regalo.
The answer of this question is letter C
Answer:
Primero, en su nivel más simple, ciertamente significa que necesita las herramientas adecuadas para realizar el trabajo y vale la pena el tiempo para asegurarse de que la herramienta sea la correcta. En el centro de llamadas, la "herramienta" adecuada puede ser una herramienta o una tecnología. Tener herramientas efectivas como el monitoreo de calidad con análisis de voz puede ayudar a identificar áreas de preocupación para el entrenamiento o el refuerzo. Las herramientas de formación, como el e-learning y los sistemas de gestión del aprendizaje, pueden ayudar a garantizar que el personal de primera línea reciba la formación personalizada que necesita en el momento oportuno. En lugar de seguir cometiendo los mismos errores o trabajar de manera ineficaz, una aplicación eficaz de la tecnología puede maximizar el desempeño de su personal.
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