The answer would be "hace". This is because "hace" refers to the usted form. The usted form is used in situations where you are using he, she or it.
Los señores García llegaron tarde a la fiesta.
You must use a definite article (<u>masculine</u> and <u>plural</u> to agree with the accompanying noun) is "los".
It is a definite article because they are <u>exact</u> gentlemen (Los Señores García).
<h3><em><u>MissSpanish</u></em></h3>
B.) este, mi is the answer.
3.- Buenas tardes/noches, Sr y Sra Castro ¿Cómo esta vosotros?
4.- Buenos días, Srta. Peréz ¿Cómo esta usted?
5.- Buenas tardes, Carlos y José ¿Cómo están vosotros?
6.- Buenas noches, Manuel ¿Cómo estas tu?
7.- Buenos días, Eva y Ana ¿Cómo están ustedes?
8.- Buenas noches , Paz y Diana ¿Cómo están vosotros?
9.- Buenos días, Sr. Vargas ¿Cómo esta usted?
10.- Buenas tardes, Claudia ¿Cómo estas tu?
You should use the form "Ud" when speaking ti the principal of your school.