Answer:
- The mugging of the police officer: purposeful
- The theft/disappearance of the fingerprints: knowing or negligent
- The arson: purposeful or reckless
Explanation:
Mens rea means "a guilty mind" as is required to prove a crime, along with actus reus (the criminal act). A purposeful mens rea means a crime was intentionally commited. A negligent mens rea is the failure to do what a reasonable person would do. A knowing mens rea means the potential result of a criminal act (such as lending a gun to someone who intends to shoot another person). A reckless mens rea increases risk to others, like driving under the influence.
Together, actus reus and mens rea form the corpus delicti or, both the criminal act and guilty mind.
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La llamada en frío es una técnica de venta para captar potenciales clientes sin que estos esperen una interacción en ese momento determinado.
En una llamada en frío el fin es conocer a los clientes potenciales, realizar una prospección de éstos para incluir datos en una segunda fase posterior en la que se realizan las llamadas de venta telefónica.
Diferencias entre venta telefónica y llamada en frío
Aunque de manera inicial se pueden confundir, cada una tiene una serie de características y objetivos distintos.
Llamada en frío: Es el paso inicial a la venta telefónica, su objetivo es acometer una acción más publicitaria y persuasiva. Por ejemplo, cuando de repente llaman para dar información sobre un seguro de coche. Es una llamada que no se espera y se realiza una investigación durante la llamada de las posibilidades de ese cliente potencial.
Venta telefónica: En esta acción el vendedor lo que pretende directamente es persuadir al usuario a que compre su producto o servicio. Previamente han sido preparados a través de diferentes técnicas para ejercer un trabajo de presión y muy persuasivo.
